Regulament intern

regulament intern

Siguranța și confortul oaspeților noștri este cel mai important pentru noi, și avem nevoie de cooperarea dumneavoastră pentru a asigura acest lucru. Protecţia naturii este de o importanță capitală pentru Pensiunea Aster și îi rugăm pe oaspeții noștri să acorde o atenție deosebită solicitărilor noastre în acest sens.În timpul sejurului dumneavoastră, vă rugăm să respectaţi regulamentul intern al pensiunii, care se aplică tuturor clienților și persoanelor care utilizează serviciile facilităţii!

Check-in este posibil între orele 15:00-19:00 în ziua sosirii, iar check-out între orele 7:00-11:00 în ziua plecării. Este posibil adaptarea acestui orar la nevoile oaspeţilor. În acest caz, vă rugăm să ne contactaţi din timp! De la momentul sosirii și de la primirea cheilor, oaspeții sunt responsabili pentru ordinea din incintă și vor respecta regulamentul intern pe durata întregului sejur.
Clienții care se cazează la pensiune sunt obligați să anunţe toate persoanele care sosesc în calitate de vizitatori. Toți vizitatorii care nu sunt cazaţi la pensiune trebuie să părăsească pensiunea pentru timpul nopţii.
Vă rugăm să respectați oamenii și celelalte viețuitoare din vecinătatea pensiunii și să nu ascultaţi muzică la volum ridicat care să deranjeze alte persoane din jurul pensiunii. Aceasta nu este disponibilă pentru petreceri.
Atunci când aruncați deșeurile, vă rugăm să luaţi în considerare principiile colectării selective. Folosiți containerele separate pentru materiale organice compostabile, deșeuri reciclabile curate și uscate, deșeuri cu resturi alimentare, nereciclabile și deșeuri electronice. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați operatorii pensiunii.
Înainte de a părăsi camerele, vă rugăm să verificați ferestrele, robinetele și aparatele electronice, pentru a vă asigura că nimic nu rămâne deschis sau lăsat nesupravegheat.
Vă rugăm să nu folosiți camerele pentru depozitarea alimentelor şi să nu mâncaţi în acestea.
Vă rugăm să folosiți lenjeria de pat și prosoapele doar în camere. Este interzisă utilizarea în exterior a lenjeriei de pat, a păturilor și a pernelor, utilizarea prosoapelor pentru curățenie, utilizarea prosoapelor pe părul proaspăt vopsit și pentru ştergerea machiajului.
Plasa de relaxare poate fi folosit de maximum 4-6 adulți în același timp. Nu este potrivit pentru sărituri.
Este interzisă utilizarea paturilor și a altor obiecte de mobilier în alte scopuri decât funcția lor principală, deteriorarea mobilierului și a pereților sau furtul oricărui echipament aparținând pensiunii. Costurile rezultate vor fi suportate de clienţii care au provocat daunele, și dacă este cazul, vor fi supuse consecințelor legale.
Este interzis să aruncați obiecte sau să vărsați lichide groase în chiuvetă sau în toaletă. Vă rugăm să aruncați produsele de igienă folosite în coșul de gunoi.
Este responsabilitatea oaspeților să anunțe operatorii pensiunii despre orice defecțiune sau deteriorare din timpul şederii.
În interiorul pensiunii nu este permis consumul produselor de tutun de niciun fel. Vă rugăm să folosiți zonele de fumat din exterior. Este interzisă aruncarea mucurilor de țigară sau a altor produse din tutun prin curte, vă rugăm să folosiți doar coșurile de gunoi și scrumierele desemnate.
Conform legislaţiei naţionale, este interzis consumul oricăror substanțe ilegale sau halucinogene.
Focurile pot fi aprinse numai în zonele desemnate.
Pensiunea nu îşi asumă responsabilitatea pentru accidentele în care sunt implicați copii minori lăsați nesupravegheați.
Pensiunea nu îşi asumă responsabilitatea pentru pierderea obiectelor de valoare lăsate nesupravegheate.
Este interzisă desfășurarea oricărei activități ilegale în incinta pensiunii, conform legislației naţionale.
Toate accidentele care rezultă din încălcarea acestui regulament sau din alte comportamente periculoase sunt responsabilitatea clienților. Operatorii pensiunii nu pot fi trase la răspundere pentru acestea.
Operatorii pensiunii își rezervă dreptul de a refuza șederea oaspeților care au un comportament periculos, care încalcă regulile interne, care pun în pericol propria lor siguranță sau siguranța altora, și vor anunța autoritățile publice competente, dacă este necesar.